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启用快递隐形面单真的做到保护个人信息了吗

发布时间:05-16发布人:admin文字大小:


  记者了解到菜鸟网就联合国内物流企业逐步推广隐形面单,快递面单是信息泄露的重要载体。一张快递单能够“扒”出多少个人信息?有网友晒出的试验结果显示通过一张快递单上显示的姓名、手机号、地址、购物详情,至少可以扩展出三十多条个人隐私信息。
 
  记者在国内多家快递物流和电商了解到,行业内已经开始试用快递隐形面单,并有企业透露未来将逐步淘汰印有消费者关键信息的传统面单。
 
  5月26日记者在长沙一家公司的快递代收架粗略统计了一下,30多个包裹中有6个是隐藏面单,有圆通、中通、天天等,分别来自浙江、广东、江苏、安徽、河南等地。长沙邮政EMS一名工作人员透露,目前公司对每月寄件达到上千单的客户,会配备相应的操作系统可有效实现面单信息的“隐形”。
 
  湖南顺丰速运有限公司工作人员李卫华向记者介绍,公司先期对协议客户通过相应系统实现了“隐形面单”的推行,总量占比将近一半,最新推出的“丰密面单”将能实现对所有散户推行隐私面单,“除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外,客户的地址信息也将由编码代替,在快递面单上完全实现个人信息加密化,此外,包括收派员、客服等企业内部可能接触到用户隐私数据的环节都将进行全流程隐藏,确保客户个人信息安全。”
 
  据介绍未来顺丰收派员通过手持终端的“一键呼叫”功能联系客户,客户接收到的将是统一显示为95338****的虚拟号码,临时拒接或错过电话后可直接回拨此电话联系收派员,相当于双向隐藏电话号码,客户收件时使用电子签收功能直接在手持终端上签收,不需要再手撕面单,既环保又安全。
 
  记者采访中了解到由于研发进程、设备配套、人员培训等原因,各大快递公司的转型升级还需要一段时间才能全面普及。
 
  王女士是个网购达人平均每个月都会花上千元网购各种商品,她为快递隐形面单点了个大大的赞:“现在好了,再也不用撕面单了。”
 
  淘宝卖家、企业用户对此也纷纷叫好。长沙一家礼品公司电商事业部负责人张丽就表示:“隐藏客户信息,一方面顾客觉得可以保护个人信息,公司也可以防止别有用心的同行挖走客户资料。”
 
  有了隐形面单意味着为个人信息安全加了把保险锁。不过也有业内人士表示很多消费者为了安全,会通过涂改、撕剪等各种手段销毁面单信息,事实上,“专业信息扒手”不会一张张去搜集整合面单上的信息,因为这种做法成本太高,真正的信息泄露更多的是快递公司后台数据,内部员工监守自盗。
 
  对此,菜鸟网CTO王文彬认为未来物流云作为更安全的解决方案,会通过对数据全程加密以实现线上安全化,并从源头上保护消费者的隐私。来源:淘宝代购