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个人信息保护升级线上安全成行业今后重点

发布时间:05-15发布人:admin文字大小:


  据知隐形面单推出后涉及寄收件人信息的数据安全成为了快递公司面临的新难题,如何实现线上数据的安全化应该是业内今后关注的重点。
 
  记者在顺丰速递的一个营业点看到了正式推出的“丰密面单”。传统的面单需要在上面手工填写寄件人、收件人、地址等信息,但是新版面单上最上方是一个二维码,市民用手机扫描二维码后,在手机上填写完收寄信息便可完成下单了。
 
  现场工作人员介绍丰密面单属一次性用品,如果一个市民扫完面单下单,另外一个市民再扫,只会出现面单已使用的信息。面单使用后便作废并不会泄漏个人信息。
 
  此外丰密面单除了原本姓名、电话等敏感字段隐藏外,客户的地址信息也将由编码代替,在快递面单上完全实现个人信息加密化。快递小哥在送件时,将通过手持终端的“一键呼叫”功能与客户联系,而客户收到的将是统一的95338专属电话,如果因为个人原因没及时接听,也可以通过回拨方式,与快递小哥取得联系。
 
  上述工作人员说,客户签收时平台将会把短信验证码发到收件人的手机上,收件人凭验证码签收,“传统的签收需要在面单上签名,这样也可能造成个人信息泄漏”。记者了解到其他公司的隐形面单,也是通过扫描APP签收的。
 
  据了解5月9日司法机关对个人信息保护升级,重拳打击侵犯个人信息犯罪。最高人民法院、最高人民检察院发布司法解释称,窃取个人财产信息50条即可能构成犯罪。其中明确,个人信息包括姓名、通信通讯联系方式、住址等。这些信息通常包含在传统面单上。
 
  今年4月下旬到5月上中旬,通过联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司,菜鸟网络上线了新的“隐形面单”。
 
  “对用户来说,面单上的电话是最重要的个人信息,也是最容易泄露个人隐私的一个环节。发短信、打电话也是诈骗的高发方式。”业内人士表示,隐去手机号能有效杜绝这方面的安全隐患,“‘隐形面单’多是通过快递公司的APP来实现的,客户在APP上录入的数据将成为各家快递公司安全工作的重点。”
 
  “隐形面单只是刚刚开始,这是一个逐渐信息化的过程。”菜鸟CTO(首席技术官)王文彬表示,“现在快递公司一天要处理近1亿件包裹,处理流程每家都不一样,运营规则、操作流程等的改变有一个过程。”在各快递企业的协作下,印有消费者信息的传统面单终将会被淘汰,以提升线下的隐私保护。来源:国际物流