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海外仓能否解决跨境物流的痛点国际物流术语

发布时间:02-13发布人:admin文字大小:


  德国到香港快递成熟繁荣的美国电商市場,长期以来都是中国跨境电商卖家的火爆聚集地,只不过褪去巨大的消费市场光环,市场竞争加剧和物流难题横生却同样是老生常谈的话题。业内人士指出,伴随着用户体验要求越来越高,海外消费者对於物流时效日趋严苛,物流体验已然成为海外消费者考量中国卖家整体服務的必备要素。
 
  机遇与挑战并存的美国市场,成本及时效是出口电商卖家主要的障碍。对於中国跨境电商卖家而言,美国市场显然是一块大蛋糕——网购消费群体广且购买力强,成熟的电商平台及其各种配套齐全的服务设施,德国包税快递再加上美国民族、文化的多样性,卖家在美国的销售也将更具有国际化。
 
  据ForresterResearch估计,到2021年美国B2B电商市場销售额将达到1.2万亿美元,占整个B2B市場总销售额的13%以上。Frost&Sullivan(国际咨询公司)给出了一个更乐观的预期,预估到2020年美国B2B电商市场规模将达到6.6万亿美元。
 
  蛋糕虽大,但也并不是唾手可得。天运跨境负责人Zach告诉雨果网,因为美国跨境电商市場的繁荣,吸引大量中国卖家纷沓而至,导致中国发往美国跨境物流问題频发,特别是在每年旺季销售高峰期更加集中。
 
  一方面,成本问題上。因为跨境电商所售商品多为轻小件,通过国际快递和国际小包运送,德国快递dhl 收费标准尽管一定程度上可以保证物流时效,但居高不下的运费成本则让大多数卖家为此望而却步,卖家若是相应提高商品售价,与国外产品市场竞争毋庸置疑将丧失价格优势。
 
  另一方面,时效问題上。Zach介绍,美国地区消费者对时效性要求极高,卖家一旦包裹配送時间超出预期,往往会遭来投诉及退货等情况发生。他举例道:“例如小额交易卖家较为常用的是香港邮政小包,但也曾因业务量过多,导致货物积压严重。德国内部快递而如今伴随着跨境电商商品品类逐渐增多,诸如家居等大件且重货商品更是难以通过空运配送,另有部分采用集运物流等传统的海运方式,又会导致运送時间过长等物流时效问題。”
 
  而纵观当前跨境电商市場上尽管物流服务企业俯拾即是,但参差不齐的服务质量和单一的物流产品,在旺季到来时频繁暴露出各种弊病,给跨境电商特别是中小型电商的稳定發展带来了风险。为此优质的跨境电商物流服務便成为跨境电商卖家亟待获取的资源。
 
  “跨境物流已经超越简单的仓运配服務,其服務链条更长,需要物流与供应链全流程的优化整合设计能力。同時还应考虑到与本土化企业的生态联动,建立起当地的落地配网络,建立双向对流的物流渠道。”在谈及跨境物流趋势变化时,Zach坦言,在未来的跨境物流行业中,服务商势必朝着信息化、智能化方向發展,物流信息化水平高低一定程度上决定着物流企业的生存能力及竞争优势,通过物流信息化从而提高物流传递的效率和质量,保证整个物流链条的健康有序,不仅可以有效缩短流通过程,提高生产效率,而且也可以为企业减少人员,从劳动密集型升级为技术驱动型。来源:国际物流术语

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